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Placez le feedback au cœur de votre culture d'entreprise.
6 semaines pour booster durablement le sentiment de reconnaissance, l'engagement et la performance de vos équipes.
Sans coopération…
Les non-dits s'accumulent, l'effet « silo » se renforce et les tensions s'installent durablement.
Sans feedback…
Les sentiments d'appartenance et de reconnaissance s'effritent, l'engagement s'effondre au profit de la déresponsabilisation.
« Ce programme m'a permis de dire à mon collaborateur ce que je n'osais pas lui dire depuis 2 ans. La semaine suivante, l'ambiance dans l'équipe avait changé. »
« Enfin une formation qui sort de la théorie. Les défis terrain sont ce qui fait vraiment la différence — on change ses habitudes pour de vrai, pas le temps d'un cours. »
« Le simulateur en présentiel a créé une vraie cohésion dans notre équipe. On se connaissait depuis des années, mais on n'avait jamais osé se dire les vraies choses. »
« Baptiste a une façon de mettre les gens en confiance qui est rare. L'équipe a été portée tout au long du parcours. 6 semaines après, les comportements ont visiblement évolué. »
« J'ai demandé un vrai retour à mon manager pour la première fois de ma carrière. Sa réponse m'a ouvert des perspectives que je n'aurais jamais imaginées. »
« On a intégré ce programme dans notre plan de développement leadership. C'est l'investissement le mieux rentabilisé de ces dernières années en termes d'impact équipe. »
Le feedback n'est pas un acte managérial, c'est le langage de la coopération ;
le levier le plus puissant d'amélioration continue, un outil gratuit d'entraide,
une ressource inépuisable de reconnaissance.
Pourtant, il met souvent mal à l'aise : on hésite à en donner, on se tend lorsque l'on en reçoit. On le confond avec un ordre, on le croit uniquement descendant, on l'assimile à un reproche déguisé.
En tant que formateur en leadership, donner des feedbacks puissants et constructifs aux salariés, managers et dirigeants, est mon métier depuis plus de 15 ans.
À l'heure où tout change si vite, l'agilité collective et l'amélioration continue ne sont plus des options, ce sont des conditions de survie.